Comment les transporteurs et entreprises de livraison au Maroc utilisent les alertes SMS pour coordonner les tournées et diviser les retours.
Les adresses incomplètes, l'absence du destinataire et les difficultés de stationnement rendent la livraison du dernier kilomètre particulièrement coûteuse au Maroc. Sans notification préalable, jusqu'à 30% des tentatives échouent dès le premier passage.
Permettez aux clients de partager leur repère ou leur position GPS via un lien court sécurisé inclus dans le SMS, accélérant ainsi la tournée de chaque chauffeur.
Si le client est indisponible, le livreur déclenche un SMS permettant au client de reprogrammer la livraison au lendemain ou de demander un dépôt dans un point relais agréé.
En réduisant de moitié les seconds et troisièmes passages inutiles, les sociétés de messagerie économisent du carburant, augmentent le nombre de colis livrés par tournée de 25% et améliorent la satisfaction client.
Routes locales vers IAM, Orange et Inwi, avec bascule automatique entre routes et statut de livraison transmis par webhook.
WhatsApp Business API dès 0,65 MAD par message. Le meilleur retour sur investissement.
Hébergement conforme aux réglementations de protection des données personnelles locales.
