Uptime des composants
Historique des 30 derniers jours
Passerelles Télécom & Messagerie
Services API & Infrastructure Edge
Temps de réponse de la plateforme
Latence Moyenne (24h)
Diagnostic d'itinéraire en direct
Outil de diagnostic client direct
Testez en direct les passerelles d'IAM, Orange, et Inwi avec notre console de simulation de routage.
Historique des incidents
Historique vérifié
Aucun incident en cours
L’ensemble des services et passerelles fonctionnent sans interruption ni dégradation signalée.
Journal des mises à jour
Production release notes & architecture updates
Améliorations du tableau de bord et recherche en français
Optimisation des performances de l'espace client, accès direct à la section Vérification OTP depuis la barre latérale et prise en charge des requêtes en français dans la recherche publique de l'API.
Parcours OTP WhatsApp simplifié
L'envoi de codes de vérification WhatsApp passe désormais par l'API Verify dédiée depuis l'espace client, pour une meilleure traçabilité des sessions.
Page de statut multilingue et audit renforcé
Publication de la page de statut en quatre langues, tarification négociée par compte et journal complet des opérations administratives.
Délivrabilité renforcée sur le réseau Inwi
Optimisation du routage multi-opérateurs améliorant significativement le taux de remise vers les numéros Inwi.
Fiabilisation des recharges Stripe
Réconciliation automatique horaire des paiements pour créditer les recharges même en cas d’interruption réseau.
Guides de formatage SMS & WhatsApp
Nouvelles ressources documentaires pour optimiser vos messages : sauts de ligne, caractères spéciaux et segmentation.
Performances Réseau & Engagement de Service (SLA)
Part des SMS confirmés remis par l'opérateur, parmi les SMS envoyés vers les trois réseaux marocains en août 2026 (calculé sur les accusés de réception définitifs). Mis à jour chaque mois.
Taux par opérateur, méthode et données ouvertes : baromètre EnvoiSMS→| Opérateur | Remise confirmée (août 2026) | Type de liaison | Statut |
|---|---|---|---|
Maroc Telecom (IAM) | 92,1 % | Routage local | Opérationnel |
Orange Maroc | 90,2 % | Routage local | Opérationnel |
Inwi | 92,4 % | Routage local | Opérationnel |
Engagement réservé aux clients ayant signé un contrat Entreprise d'au moins 200 000 MAD par an, sur l'API de production. Pour tous les autres comptes, 99,5 % est un objectif, sans crédit ni compensation. Les taux et délais de livraison dépendent des opérateurs et ne sont garantis pour aucun compte.
Consulter les conditions du SLA & barème de crédits→Conformité CNDP Maroc
Données hébergées et traitées dans le strict respect de la loi 09-08.
SLA 99,5 % sur contrat
Engagement avec crédits de service, réservé aux contrats Entreprise dès 200 000 MAD/an. Pour les autres comptes, 99,5 % est un objectif.
Réseau Edge Mondial
Routage Anycast résolu au plus près des utilisateurs dans 300+ villes.