Règles de formatage du Sender ID
Le nom d'expéditeur doit comporter au maximum 11 caractères alphanumériques (lettres non accentuées, chiffres, espaces). Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés.
- Longueur maximale : 11 caractères
- Caractères autorisés : a-z, A-Z, 0-9 et espaces
- Doit correspondre au nom commercial ou à la marque déposée de l'entreprise
Documents justificatifs requis
Pour éviter toute usurpation d'identité, les opérateurs exigent une preuve de légitimité : modèle J du Registre de Commerce (RC), attestation ICE ou certificat d'enregistrement de marque auprès de l'OMPIC.
- Copie du Registre de Commerce (Modèle J récent)
- Attestation d'Identifiant Commun de l'Entreprise (ICE)
- Certificat OMPIC si le Sender ID diffère de la raison sociale
Délais et mise en production
Une fois soumis sur la plateforme EnvoiSMS.ma, le dossier est instruit simultanément auprès des trois opérateurs (IAM, Orange, Inwi). L'ouverture sur les pare-feux opérateurs prend 15 à 30 jours. Pendant cette période, vous pouvez envoyer immédiatement vos messages avec l'expéditeur partagé par défaut.
- Soumission directement depuis l'onglet Sender ID du tableau de bord
- Instruction centralisée auprès des 3 opérateurs nationaux
- Envois immédiats avec l'expéditeur par défaut pendant l'instruction
- Suivi de l'état d'approbation en temps réel
- Basculement automatique dès validation par les opérateurs